Van toepassing op:
• De Olifantjes – Dendermondesteenweg 64, 9230 Wetteren
• De Aapjes – Ten Ede dorp 42, 9230 Wetteren

Facturatieadres: Krommewegel 18, 9230 Wetteren
Contact: dirk@baby-jungle.net | 0475 38 62 19
Website: baby-jungle.care

Versie: 1.1  Datum: 25-12-2025

Documentbeheer

Dit document beschrijft waar Baby-jungle voor staat (visie) en hoe we dit dagelijks waarmaken (beleid en afspraken). Het is bedoeld voor teamleden, ouders (raadpleegbaar) en toezicht/inspectie.

Verantwoordelijke: Jolien Balthazar

Laatste reviewdatum: 25/12/2025   Volgende review ten laatste: 01/01/2029

Geldig vanaf: 1/01/2026   

Versie: 1.1

Datum: 25-12-2025

Auteur: Dirk Balthazar

Wijzigingen: Eerste versie (visie + beleid + bijlagenstructuur)

Inhoudstafel

·      1. Pedagogische visie

·      2. Pedagogisch beleid in de praktijk

·         2.1 Welbevinden

·         2.2 Betrokkenheid

·         2.3 Emotionele ondersteuning

·         2.4 Educatieve ondersteuning (spelenderwijs leren)

·         2.5 Omgeving (inrichting, rust, buitenspel)

·         2.6 Gezinnen & diversiteit (partnerschap, non-discriminatie)

·      3. Oudercommunicatie & ouderparticipatie

·      4. Integriteit & veiligheid (fysiek en psychisch)

·      5. Veilig slapen

·      6. Kwaliteit bij overmacht/drukte (continuïteit)

·      7. Monitoring, evaluatie en professionalisering

·      8. Bijlagen (procedures, checklists en sjablonen)

1. Pedagogische visie

Bij Baby-jungle bieden we een gelukkige, plezante, zorgzame en stimulerende omgeving. Kinderen kunnen zich volledig ontwikkelen in een beveiligde omgeving. Wanneer kinderen ons verlaten, willen we dat ze klaar zijn voor het grote avontuur: het eerste schooljaar, en dat ze dit met zelfvertrouwen omarmen. Wij geloven dat elk kind ertoe doet en bemind en verzorgd moet worden, met de beste kansen om zelfverzekerd, veerkrachtig en gelukkig te worden.

Kernwaarden (invulbaar):

·      Warmte en geborgenheid

·      Veiligheid

·      Spelenderwijs leren

·      Structuur en regelmaat

·      Partnerschap met ouders

·      Respect en gelijkwaardigheid

2. Pedagogisch beleid in de praktijk

Onze pedagogische aanpak vertrekt dagelijks vanuit (1) welbevinden en (2) betrokkenheid. We ondersteunen kinderen emotioneel en educatief, organiseren een stimulerende omgeving en werken samen met gezinnen.

2.1 Welbevinden

Doel: kinderen voelen zich veilig, gezien en comfortabel.

·      Vaste routines en voorspelbaarheid (dagritme, vaste zorgmomenten).

·      Nabijheid en sensitieve respons: we reageren snel en warm op signalen.

·      Rust en ontprikkeling zijn even belangrijk als spel en activiteit.

2.2 Betrokkenheid

Doel: kinderen zijn intens en met plezier bezig in spel en ontdekking.

·      We bieden open en gevarieerd spelmateriaal, aangepast aan leeftijd en interesses.

·      We observeren waar een kind in opgaat en creëren kansen voor verdieping.

·      We passen uitdaging aan: vereenvoudigen bij overvraging, verrijken bij verveling.

2.3 Emotionele ondersteuning

·      We benoemen gevoelens en helpen kinderen emoties reguleren (troosten, samen ademen, afleiden, nabij zijn).

·      We begeleiden grenzen positief en consequent, met respect voor het kind én de groep.

·      We stimuleren autonomie: zelf proberen, keuzes maken, succeservaringen opdoen.

2.4 Educatieve ondersteuning (spelenderwijs leren)

·      Spel is onze motor: taal, motoriek, sociale vaardigheden, zelfstandigheid.

·      We verrijken dagelijkse momenten met taal (verzorgen, eten, opruimen, aankleden).

·      We bieden korte, speelse impulsen (liedjes, boekjes, beweging, sensorisch spel).

2.5 Omgeving (inrichting, rust, buitenspel)

·      De ruimte is veilig, overzichtelijk en uitnodigend (speelhoeken, rustplek, duidelijke looplijnen).

·      We bewaken een gezonde balans tussen actief spel en rustmomenten.

·      We gaan regelmatig naar buiten of voorzien bewegingskansen (weers- en leeftijdsgebonden).

2.6 Gezinnen & diversiteit (partnerschap, non-discriminatie)

Wij behandelen elk gezin en elk kind gelijkwaardig en zonder onderscheid. We bouwen actief aan partnerschap met ouders/verzorgers en stemmen af over ritme, gewoontes en noden, binnen een gedeeld kader van veiligheid en respect.

·      We communiceren helder en vriendelijk, en we delen relevante info dagelijks (brengen/halen).

·      We respecteren diversiteit in taal en cultuur en zoeken verbinding in de zorg voor het kind.

·      We tolereren geen discriminatie of respectloos gedrag van/tegen kinderen, ouders of medewerkers.

3. Oudercommunicatie & ouderparticipatie

Goede communicatie met ouders/verzorgers is essentieel. We informeren, luisteren en stemmen af, zodat ouders hun kind met vertrouwen kunnen toevertrouwen.

·      Dagelijkse overdracht bij brengen en halen (eten, slapen, bijzonderheden).

·      Elk kind heeft een vaste mentor (pedagogisch medewerker) als aanspreekpunt.

·      Jaarlijkse observatie en minimaal 1 oudergesprek per jaar; bijkomende gesprekken bij vragen of zorgen.

·      Feedback van ouders nemen we serieus; klachten volgen we op volgens het klachtenproces.

4. Integriteit & veiligheid (fysiek en psychisch)

Veiligheid en integriteit primeren altijd. We creëren een klimaat van respect en waakzaamheid, en handelen onmiddellijk wanneer de fysieke of psychische integriteit van een kind in het gedrang komt.

4.1 Grensoverschrijdend gedrag en verontrusting (stappenplan)

1.             Signaal opmerken → feitelijk noteren (wat/wanneer/waar/wie).

2.             Overleg met verantwoordelijke/mentor en inschatting urgentie.

3.             Gesprek met ouders/verzorgers waar passend en veilig.

4.             Indien nodig: externe ondersteuning/doorverwijzing volgens het interne verontrustingsprotocol.

5.             Alles registreren en evalueren.

4.2 Privacy en discretie

·      We gaan vertrouwelijk om met persoonsgegevens en delen info enkel met wie ze nodig heeft.

·      Teamleden bespreken casussen discreet en volgens het afgesproken communicatiekanaal.

·      Bij reëel en ernstig gevaar voor integriteit volgen we het protocol en nemen we passende stappen.

5. Veilig slapen

Veilig slapen is een kernonderdeel van onze werking. We volgen de afspraken uit onze procedure ‘Veilig slapen’ en werken met een checklist om elke slaapmoment veilig te organiseren.

Kernafspraken (samenvatting):

·      Baby’s slapen op de rug, tenzij schriftelijk anders geadviseerd door arts en opgenomen in het dossier.

·      Bed is veilig en leeg: geen losse, onveilige items.

·      Correct bedmateriaal (bv. slaapzak) en aandacht voor temperatuur/oververhitting.

·      Extra waakzaamheid bij wennen of veranderingen.

·      Afwijkingen/incidenten worden genoteerd en besproken met ouders.

6. Kwaliteit bij overmacht/drukte (continuïteit)

Bij uitzonderlijke situaties (plots ziekte, tekorten, incidenten) bewaken we veiligheid en kwaliteit via een vaste aanpak:

1.    Eerst intern herorganiseren binnen de afgesproken flexibiliteit (planning, verschuivingen, ondersteuning).

2.    Daarna samenwerking met ouders: waar mogelijk vroeger ophalen of tijdelijk spreiden.

3.  Controleren of er een interimkracht beschibaar is en deze tijdelijk inzetten indien mogelijk. Begeleiders kunnen in dit geval wel langere uren moeten werken.

4.    Laatste redmiddel: vragen om tijdelijk thuis opvang te voorzien, enkel wanneer veiligheid/kwaliteit anders niet kan worden gegarandeerd.

Altijd geldt: veiligheid en draagkracht van kinderen en team primeren.

7. Monitoring, evaluatie en professionalisering

·      We evalueren onze werking periodiek (observaties, teamoverleg, incidentbespreking, ouderfeedback).

·      We leggen verbeteracties vast met verantwoordelijke en timing.

·      We investeren in professionalisering via vorming en (waar relevant) e-learning/inspiratiebronnen uit de sector.

8. Bijlagen (procedures, checklists en sjablonen)

(De bijlagen hieronder vormen samen met dit document één geheel. Dit is een korte versie om ouders een beeld te geven hoe wij voor de kinderen zorgen)

Bijlage A – Veilig slapen – procedure en checklist

Procedure (kort):

1.  Voor elk slaapmoment controleren we bed, bedmateriaal en omgeving.

2.  Baby’s slapen op de rug; we wijken enkel af met schriftelijke medische instructie en ouderafspraak in dossier.

3.  We houden toezicht volgens de interne afspraken en verhogen waakzaamheid bij wennen/nieuwe situaties.

4.  Afwijkingen/incidenten melden we meteen en registreren we.

Dagelijkse checklist:

[ ] Baby’s op rug gelegd

[ ] Bedjes veilig en leeg (geen losse items)

[ ] Bedmateriaal correct (bv. slaapzak) en temperatuur OK

[ ] Toezicht uitgevoerd om de 15min.

[ ] Afwijking/incident? → genoteerd + cordinator en ouder geïnformeerd

Bijlage B – Wennen en overgangen – afspraken

1. Wennen gebeurt stapsgewijs en in overleg met ouders/verzorgers.

2. We verzamelen info over ritme, slaap, voeding, troost en medische aandachtspunten.

3. Bij veranderingen (nieuwe groep, nieuwe begeleider, thuisgebeurtenis) verhogen we afstemming en nabijheid.

Wenfiche:

Kind: ____________________________   Startdatum: ____/____/________

Ritme (slapen/eten): _______________________________________________

Troost/zelfregulatie: ______________________________________________

Allergieën/medisch: ________________________________________________

Afspraken met ouders: ______________________________________________

Bijlage C – Procedure Mentorwerking (kort)– observatie en oudergesprek (sjablonen)

Afspraken:

1. Elk kind heeft een vaste mentor als aanspreekpunt.

2. Minstens 1 oudergesprek per jaar; bijkomend bij vragen of zorgen.

3. Observaties worden feitelijk genoteerd en vertaald naar concrete afspraken.

Sjabloon ‘Oudergesprek – verslag’ (1 pagina):

Kind: ____________________________   Datum: ____/____/________   Mentor: ____________________________

Sterktes & interesses: _________________________________________________________________

Welbevinden (signalen + voorbeelden): _________________________________________________

Betrokkenheid (spel/activiteit + voorbeelden): ________________________________________

Ontwikkeling (taal/motoriek/sociaal): _________________________________________________

Afspraken (opvang – thuis): ___________________________________________________________

Evaluatiemoment: ____/____/________

Bijlage D – Procedure Welbevinden & betrokkenheid (kort)– mini-werkwijze + registratie

Werkwijze:

1. Korte observatie per kind op vaste momenten (bv. kwartaal of bij signalen).

2. Noteer 1–2 concrete voorbeelden (wat zagen we?).

3. Plan 1 kleine bijsturing en evalueer na 1–2 weken.

Registratie:

Kind: ____________________    Datum: ____/____/____     Observator: ____________________

Welbevinden – voorbeelden: ________________________________________________________

Betrokkenheid – voorbeelden: _______________________________________________________

Bijsturing (wat doen we anders?): _________________________________________________

Evaluatie (datum + resultaat): ____________________________________________________

Bijlage E – procedure Gezinnen & diversiteit (kort)– afspraken + checklist

Afspraken:

1.  Wij benaderen elk gezin gelijkwaardig en zonder onderscheid.

2.  Wij communiceren respectvol, duidelijk en in partnerschap.

3.  Bij meningsverschillen zoeken we oplossingen in het belang van het kind, binnen veiligheid en respect.

Checklist partnerschap met ouders:

[ ] Dagelijkse overdracht gebeurt

[ ] Mentor is gekend bij ouders

[ ] Ouders weten waar beleid/afspraken te vinden zijn (HHR / bijlagen / QR)

[ ] Feedback is besproken en opgevolgd indien nodig

Bijlage F – Procedure Verontrusting & crisis (kort)– stappenplan + registratie

Stappenplan:

1.  Signaleren → noteren (feiten).

2.  Overleg intern (mentor/verantwoordelijke).

3.  Inschatting urgentie en veiligheidsmaatregelen.

4.  Gesprek met ouders waar passend.

5.  Externe ondersteuning/doorverwijzing volgens protocol.

6.  Registratie + evaluatie.

Registratiefiche:

Datum/tijd: ____/____/____ ______:______

Kind: ____________________________

Feitelijke observatie (wat zagen/hoorden we?): ______________________________________

Acties ondernomen: _________________________________________________________________

Wie betrokken? _____________________________________________________________________

Afspraak/evaluatie: _________________________________________________________________

Bijlage G – Procedure Privacy, discretie en informatie delen (kort)– afspraken

1.  We behandelen alle kind- en gezinsinfo vertrouwelijk.

2.  Informatie delen we enkel met wie ze nodig heeft voor de zorg/veiligheid van het kind.

3.  Documenten worden veilig bewaard en enkel toegankelijk voor bevoegden.

4.  Bij ernstig en reëel gevaar volgen we het interne protocol (zie procedure’s op locatie).

Bijlage H – Procedure Teamafspraken begeleidershouding (kort)– kernpunten

1.  Warm en respectvol contact; sensitief reageren.

2.  Kinderen begeleiden met structuur, grenzen en positieve taal.

3.  Veiligheid altijd eerst; risico’s actief vermijden.

4.  Reflecteren in team en leren uit situaties.

Teamvormingsplan:

Thema 1: ____________________________ Timing: __________      Verantwoordelijke: __________

Thema 2: ____________________________ Timing: __________      Verantwoordelijke: __________

Thema 3: ____________________________ Timing: __________      Verantwoordelijke: __________

Thema 4: ____________________________ Timing: __________      Verantwoordelijke: __________

Thema 5: ____________________________ Timing: __________      Verantwoordelijke: __________

Bijlage I – Procedure Continuïteitsplan bij overmacht/drukte – beslisladder (kort)

Beslisladder (met lokale afspraken):

1) Interne herschikking: ____________________________________________

2) Oudermaatregel (vroeger ophalen / spreiden): ______________________

3) Laatste redmiddel (tijdelijk thuis): _______________________________

Communicatieverantwoordelijke: ____________________ Escalatie naar: ____________________

Bijlage J – Verplichte documenten voor ouders – checklist

Checklist:

[ ] Schriftelijke overeenkomst (getekend)

[ ] Huishoudelijk reglement (met bijlagen visie/beleid) – kennisname bevestigd

[ ] Fiscaal attest (procedure gekend)

[ ] Klachtenprocedure / aanspreekpunt gecommuniceerd

[ ] (toekomst) documenten rond inkomenstarief